Pitanja koja nam postavljaju

Zavisi od toga gde GateRev radi, i odgovaramo po modelu. GateRev Cloud: automatsko odobrenje traži ispravnu vezu između lokacije i oblaka. Ako ta veza padne, rampa se sama ne diže — lokacija prelazi na svoj ručni postupak na kapiji; ručno dizanje urađeno kroz GateRev beleži se kao izuzetak, a dizanje na samoj rampi ostaje van GateRev zapisa. GateRev Onsite: aplikacija radi u vašoj infrastrukturi, pa redovan lokalni rad može da se nastavi tokom ispada interneta dok su lokalni GateRev server, mreža, ANPR integracija i kontroler rampe dostupni; to ne znači da svaka spoljna integracija ostaje dostupna. U svakom modelu lokalne bezbednosne funkcije rampe ne zavise od GateRev-a. Predviđeno ponašanje za svaku kombinaciju ispada zapisano je kao tabela.

Ne. GateRev je dostupan kao Cloud kojim upravlja TechRevati i kao isporuka kod kupca (Customer-Hosted) — GateRev Private Cloud u infrastrukturi koju kontroliše vaša organizacija, ili GateRev Onsite na vašim serverima — za organizacije koje traže da aplikacija i operativni podaci ostanu u infrastrukturi koju kontroliše kupac. Tok rada je isti u sva tri modela.

Zavisi od modela isporuke, pa jedan odgovor za svakog kupca ne postoji. GateRev Cloud: infrastruktura u EU kojom upravlja TechRevati. Kod kupca (Private Cloud ili Onsite): infrastruktura koju kontroliše kupac, prema dizajnu isporuke dogovorenom za vašu lokaciju.

Ne. Izlazak sa lokacije ne sme da zavisi od toga da li je GateRev dostupan, pa tražimo da se izlazna traka pri montaži podesi ili da se otvori bez komande (propusna pri ispadu) ili da je čuvar otvori ručno — i za svakodnevni rad i za evakuaciju u požaru. To povezivanje pripada instalaciji; GateRev ne može da ga nametne. Dok je GateRev dostupan, izlaz prolazi kroz sva pravila: automatska izlazna rampa diže se samo na traci koja je isključivo izlazna i samo za posetu kojoj je izlaz odobren; svaki drugi slučaj ide čuvaru.

Preko potpisanog opšteg webhook-a, isporučenog i u upotrebi: krajnja tačka, tajna, spisak događaja, ponavljanja sa razmakom i red neisporučenih koji možete da pretražujete. Konektor za vaš konkretan ERP pravi se tokom uvođenja, po vašem sistemu. U oba slučaja važi jedno pravilo: nedostupan ERP nikad ne zaustavlja kapiju — dolazne provere su savetodavne, nikad blokada.

Ne. GateRev pokriva operativni sloj između očekivanog kamiona i završene posete na lokaciji — kapiju, red na lokaciji, dokove i vaganje. Vaš TMS ili ERP ostaje izvorni sistem za transport i poslovne procese; GateRev mu šalje potpisane webhook događaje, a TMS prevoznika može da najavljuje i menja posete kroz API za prevoznike.

Ne. Sistem šalje samo jednu komandu, preko jednog suvog kontakta: otvori. Interfejs rampe u kodu uopšte nema „zatvori“ — zatvaranje, sigurnosne petlje i fotoćelije ostaju na kontroleru koji je vaš ugradivač već postavio. To je namerna granica, ne funkcija koja fali.

Ne. GateRev utvrđuje da li je pristup lokaciji odobren i može da pošalje zahtev OTVORI sistemu za upravljanje rampom na lokaciji. Za fizičko kretanje i njegove bezbednosne funkcije ostaje odgovorna lokalna instalacija rampe i kontrolera — uključujući detekciju prepreke, fotoćelije, sigurnosne petlje, logiku zatvaranja, funkcije za hitne slučajeve i lokalne blokade. GateRev nije namenjen da te lokalne bezbednosne funkcije zaobiđe ili zameni. Ko snosi pravnu odgovornost zavisi od konkretne instalacije, uloga i ugovora. Naš deo je da kažemo koji kanal sme da bude propusan pri ispadu a koji nikad: kanal za zatvaranje koji se pobudi kad padne mreža je rizik gnječenja, a ne poboljšanje bezbednosti, i GateRev ne sme da bude povezan na takav kanal.

Svaka tabela u šemi ima pravilo zadržavanja, a test u CI-ju pada čim nova tabela nema svoje — pravilo sprovodi posao čišćenja, ne piše se samo u dokumentu. Snimci tablica isečeni su na tablicu: bez prepoznavanja lica, po dizajnu. Analiza uticaja generiše se iz žive šeme i registra zadržavanja, umesto da stoji kao mrtav tekst. U GateRev Cloud-u vaša organizacija je rukovalac podacima kapije, a mi smo obrađivač po ugovoru; kad je sistem kod kupca, uloge prate dokumentaciju isporuke i ugovor.

Zavisi od vaše lokacije — broja kapija, dokova i integracija — a plan sa datumima dobijate posle obilaska lokacije. Vozaču ne treba nikakva instalacija: prijavljuje se iz pregledača na telefonu. Podešavanje lokacije — dokovi, šabloni termina, uloge i obavezna dokumenta — unosi se jednom, tokom uvođenja.

Vozač, jednom, na javnoj formi bez naloga. Odobravač odlučuje, čuvar radi iz konzole na kapiji, i ništa se ne prekuca iz jednog sistema u drugi. Odbijanja imaju razlog, a svaka odluka ostavlja zapis.

Ne. Standardni tok za vozača radi u pregledaču na telefonu: bez instalacije aplikacije, bez softverske licence za prevoznika i bez posebnog naloga za vozača. Vozač na početku bira jedan od sedam jezika, a propusnica i obaveštenja prate taj izbor.

Jedan od sedam, bira se na početku: engleski, slovenački, nemački, srpski, hrvatski, poljski, rumunski (konzole osoblja koriste prvih pet). Izbor se čuva uz posetu, pa ga propusnica i obaveštenja kasnije prate; kiosk na kapiji ima sopstveni izbor jezika na ekranu. Ekran koji meša dva jezika ovde se tretira kao greška, i test obara build ako nekom jeziku frazu fali.

Da — audit ekran izlistava skorašnje sesije s korisnikom, ulogom, IP adresom i klijentom, uz filter po osobi i po danu. Vidi ga samo auditor uloga i odnosi se na vašu organizaciju. Zapis sesije briše se sedam dana po isteku sesije — to piše na ekranu, ne u priručniku.