Pitanja koja nam postavljaju

Ovisi o tome gdje GateRev radi, i odgovaramo po modelu. GateRev Cloud: automatsko odobrenje traži ispravnu vezu između lokacije i oblaka. Ako ta veza padne, rampa se sama ne podiže — lokacija prelazi na svoj ručni postupak na kapiji; ručno podizanje obavljeno kroz GateRev bilježi se kao izuzetak, a podizanje na samoj rampi ostaje izvan GateRev zapisa. GateRev Onsite: aplikacija radi u vašoj infrastrukturi, pa se redovan lokalni rad može nastaviti tijekom ispada interneta dok su lokalni GateRev poslužitelj, mreža, ANPR integracija i kontroler rampe dostupni; to ne znači da svaka vanjska integracija ostaje dostupna. U svakom modelu lokalne sigurnosne funkcije rampe ne ovise o GateRev-u. Predviđeno ponašanje za svaku kombinaciju ispada zapisano je kao tablica.

Ne. GateRev je dostupan kao Cloud kojim upravlja TechRevati i kao isporuka kod kupca (Customer-Hosted) — GateRev Private Cloud u infrastrukturi koju kontrolira vaša organizacija, ili GateRev Onsite na vašim poslužiteljima — za organizacije koje traže da aplikacija i operativni podaci ostanu u infrastrukturi koju kontrolira kupac. Tijek rada isti je u sva tri modela.

Ovisi o modelu isporuke, pa jedan odgovor za svakog kupca ne postoji. GateRev Cloud: infrastruktura u EU-u kojom upravlja TechRevati. Kod kupca (Private Cloud ili Onsite): infrastruktura koju kontrolira kupac, prema dizajnu isporuke dogovorenom za vašu lokaciju.

Ne. Izlazak s lokacije ne smije ovisiti o tome je li GateRev dostupan, pa tražimo da se izlazna traka pri montaži podesi ili da se otvori bez naredbe (propusna pri ispadu) ili da je zaštitar otvori ručno — i za svakodnevni rad i za evakuaciju u požaru. To spajanje pripada instalaciji; GateRev ga ne može nametnuti. Dok je GateRev dostupan, izlaz prolazi kroz sva pravila: automatska izlazna rampa podiže se samo na traci koja je isključivo izlazna i samo za posjet kojemu je izlaz odobren; svaki drugi slučaj ide zaštitaru.

Preko potpisanog općeg webhooka, isporučenog i u upotrebi: krajnja točka, tajna, popis događaja, ponavljanja s razmakom i red neisporučenih koji možete pretraživati. Konektor za vaš konkretan ERP izrađuje se tijekom uvođenja, po vašem sustavu. U oba slučaja vrijedi jedno pravilo: nedostupan ERP nikad ne zaustavlja kapiju — dolazne provjere su savjetodavne, nikad blokada.

Ne. GateRev pokriva operativni sloj između očekivanog kamiona i završenog posjeta na lokaciji — kapiju, red na lokaciji, dokove i vaganje. Vaš TMS ili ERP ostaje izvorni sustav za prijevoz i poslovne procese; GateRev mu šalje potpisane webhook događaje, a TMS prijevoznika može najavljivati i mijenjati posjete kroz API za prijevoznike.

Ne. Sustav šalje samo jednu naredbu preko jednog suhog kontakta: otvori. Sučelje rampe u kodu uopće nema „zatvori“ — zatvaranje, sigurnosne petlje i fotocelije ostaju na kontroleru koji je vaš ugradivač već postavio. To je namjerna granica, ne funkcija koja nedostaje.

Ne. GateRev utvrđuje je li pristup lokaciji odobren i može poslati zahtjev OTVORI sustavu za upravljanje rampom na lokaciji. Za fizičko kretanje i njegove sigurnosne funkcije odgovorna ostaje lokalna instalacija rampe i kontrolera — uključujući detekciju prepreke, fotoćelije, sigurnosne petlje, logiku zatvaranja, funkcije za hitne slučajeve i lokalne blokade. GateRev nije namijenjen da te lokalne sigurnosne funkcije zaobiđe ili zamijeni. Tko snosi pravnu odgovornost ovisi o konkretnoj instalaciji, ulogama i ugovorima. Naš je dio reći koji kanal smije biti propusan pri ispadu, a koji nikad: kanal za zatvaranje koji se pobudi kad padne mreža rizik je prignječenja, a ne poboljšanje sigurnosti, i GateRev ne smije biti spojen na takav kanal.

Svaka tablica u shemi ima pravilo zadržavanja, a test u CI-ju pada čim nova tablica nema svoje — pravilo provodi posao čišćenja, ne piše se samo u dokumentu. Snimke tablica izrezane su na tablicu: bez prepoznavanja lica, po dizajnu. Analiza utjecaja generira se iz žive sheme i registra zadržavanja, umjesto da stoji kao mrtav tekst. U GateRev Cloudu vaša organizacija je rukovatelj podacima kapije, a mi smo obrađivač po ugovoru; kad je sustav kod kupca, uloge prate dokumentaciju isporuke i ugovor.

Ovisi o vašoj lokaciji — broju kapija, dokova i integracija — a plan s datumima dobivate nakon obilaska lokacije. Vozaču ne treba nikakva instalacija: prijavljuje se iz preglednika na mobitelu. Postavke lokacije — dokovi, predlošci termina, uloge i obvezni dokumenti — unose se jednom, tijekom uvođenja.

Vozač, jednom, na javnom obrascu bez računa. Odobravatelj odlučuje, čuvar radi iz konzole na kapiji, i ništa se ne pretipkava iz jednog sustava u drugi. Odbijanja imaju razlog, a svaka odluka ostavlja zapis.

Ne. Standardni tijek za vozača radi u pregledniku na mobitelu: bez instalacije aplikacije, bez softverske licence za prijevoznika i bez zasebnog računa za vozača. Vozač na početku bira jedan od sedam jezika, a propusnica i obavijesti prate taj izbor.

Jedan od sedam, bira se na početku: engleski, slovenski, njemački, srpski, hrvatski, poljski, rumunjski (konzole osoblja koriste prvih pet). Izbor se čuva uz posjetu, pa mu propusnica i obavijesti prate jezik; kiosk na kapiji ima vlastiti izbor jezika na zaslonu. Zaslon koji miješa dva jezika ovdje se tretira kao greška, a test obara build ako nekom jeziku fraza nedostaje.

Da — zaslon revizije izlistava nedavne sesije s korisnikom, ulogom, IP adresom i klijentom, uz filter po osobi i po danu. Vidi ga samo uloga revizora i odnosi se na vašu organizaciju. Zapis sesije briše se sedam dana nakon isteka sesije — to piše na zaslonu, ne u priručniku.