Vprašanja, ki jih dobivamo

Odvisno od tega, kje GateRev teče, zato odgovarjamo po modelu. GateRev Cloud: samodejna odobritev potrebuje delujočo povezavo med lokacijo in oblakom. Če ta povezava pade, se zapornica ne dvigne sama — lokacija preide na svoj ročni postopek na vhodu; ročni dvig prek GateRev se zabeleži kot izjema, dvig na sami zapornici pa ostane zunaj zapisa GateRev. GateRev Onsite: aplikacija teče v vaši infrastrukturi, zato se redno lokalno delo med izpadom interneta lahko nadaljuje, dokler so na voljo lokalni strežnik GateRev, omrežje, povezava ANPR in krmilnik zapornice; to ne pomeni, da ostane na voljo vsaka zunanja povezava. V vsakem modelu so lokalne varnostne funkcije zapornice neodvisne od GateRev. Predvideno vedenje za vsako kombinacijo okvare je zapisano kot tabela.

Ne. GateRev je na voljo kot Cloud, ki ga upravlja TechRevati, in kot namestitev pri kupcu (Customer-Hosted) — GateRev Private Cloud v infrastrukturi, ki jo nadzoruje vaša organizacija, ali GateRev Onsite na vaših strežnikih — za organizacije, ki zahtevajo, da aplikacija in operativni podatki ostanejo v infrastrukturi, ki jo nadzoruje kupec. Potek dela je v vseh treh modelih enak.

Odvisno od modela namestitve, zato enega odgovora za vse kupce ni. GateRev Cloud: infrastruktura v EU, ki jo upravlja TechRevati. Pri kupcu (Private Cloud ali Onsite): infrastruktura, ki jo nadzoruje kupec, po zasnovi namestitve, dogovorjeni za vašo lokacijo.

Ne. Odhod z lokacije ne sme biti odvisen od tega, ali je GateRev dosegljiv, zato zahtevamo, da se izhodni pas ob namestitvi nastavi tako, da se odpre brez ukaza (prehoden ob okvari) ali da ga varnostnik odpre ročno — za vsakdanje delo in za evakuacijo ob požaru. Ta vezava sodi k namestitvi; GateRev je ne more vsiliti. Dokler je GateRev dosegljiv, izhod poteka po vseh pravilih: samodejna izhodna zapornica se dvigne samo na pasu, ki je izključno izhoden, in samo za obisk, ki mu je odhod odobren; vsak drug primer gre varnostniku.

Prek podpisanega splošnega webhooka, dobavljenega in v uporabi: končna točka, skrivnost, seznam dogodkov, ponovitve z razmikom in vrsta nedostavljenih, ki jo lahko pregledujete. Konektor za vaš konkretni ERP nastane med uvedbo, po vašem sistemu. V obeh primerih velja eno pravilo: nedosegljiv ERP nikoli ne ustavi vhoda — dohodna preverjanja so svetovalna, nikoli blokada.

Ne. GateRev pokriva operativno plast med pričakovanim tovornjakom in zaključenim obiskom na lokaciji — vhod, vrsto na lokaciji, doke in tehtanje. Vaš TMS ali ERP ostane izvorni sistem za prevoz in poslovne procese; GateRev mu pošilja podpisane dogodke webhook, TMS prevoznika pa lahko prek API-ja za prevoznike najavlja in spreminja obiske.

Ne. Sistem pošlje le en ukaz prek enega suhega kontakta: odpri. Vmesnik zapornice v kodi sploh nima close() — zapiranje, varnostne zanke in fotocelice ostanejo na krmilniku, ki ga je vaš namestnik že vgradil. To je namerna meja, ne manjkajoča funkcija.

Ne. GateRev ugotovi, ali je dostup do lokacije odobren, in lahko pošlje zahtevo ODPRI sistemu za upravljanje zapornice na lokaciji. Za fizični premik in njegove varnostne funkcije ostane odgovorna lokalna namestitev zapornice in krmilnika — vključno z zaznavanjem ovir, fotocelicami, varnostnimi zankami, logiko zapiranja, funkcijami v sili in lokalnimi zaporami. GateRev ni namenjen temu, da bi te lokalne varnostne funkcije zaobšel ali nadomestil. Kdo nosi pravno odgovornost, je odvisno od konkretne namestitve, vlog in pogodb. Naš del je, da povemo, kateri kanal sme biti prehoden ob okvari in kateri nikoli: kanal za zapiranje, ki se vzbudi ob izpadu omrežja, je nevarnost zmečkanja, ne izboljšava varnosti, in GateRev nanj ne sme biti priključen.

Vsaka tabela v shemi ima pravilo o hrambi, test v CI pade, če je nova tabela nima — pravilo izvršuje čiščenje, ni le zapisano v dokumentu. Posnetki tablic so obrezani na tablico: brez prepoznavanja obrazov, po načrtu. Oceno vpliva ustvarimo iz žive sheme in registra hrambe, namesto da bi bila statično besedilo. V GateRev Cloud je vaša organizacija upravljavec podatkov o vhodu, mi pa delujemo kot obdelovalec po pogodbi; ko sistem teče pri kupcu, vloge sledijo dokumentaciji namestitve in pogodbi.

Odvisno od vaše lokacije — števila vhodov, dokov in povezav — načrt z datumi pa dobite po ogledu lokacije. Vozniku ni treba ničesar nameščati: prijavi se iz brskalnika na telefonu. Nastavitve lokacije — doki, predloge terminov, vloge in obvezni dokumenti — se vnesejo enkrat, med uvedbo.

Voznik, enkrat, na javnem obrazcu brez računa. Odobritelj odloči, čuv deluje iz konzole na vhodu, ničesar ne pretipkavamo iz sistema v sistem. Zavrnitve imajo razlog in vsaka odločitev pusti sled.

Ne. Običajen potek za voznika deluje v brskalniku na telefonu: brez nameščanja aplikacije, brez programske licence za prevoznika in brez ločenega računa za voznika. Voznik na začetku izbere enega od sedmih jezikov, prepustnica in obvestila pa sledijo tej izbiri.

Enega od sedmih, izbranih na začetku: angleščina, slovenščina, nemščina, srbščina, hrvaščina, poljščina, romunščina (konzole osebja uporabljajo prvih pet). Izbira se shrani na obisk, tako da prepustnica in obvestila sledijo jeziku; kiosk na vhodu ima svojo izbiro jezika na zaslonu. Zaslon, ki meša dva jezika, je tukaj obravnavan kot napaka, test pa ustavi gradnjo, če kateremu jeziku manjka fraza.

Da — zaslon revizije izpiše nedavne seje z uporabnikom, vlogo, IP naslovom in odjemalcem, filtrirano po osebi in dnevu. Viden je samo vlogi revizorja, obsega vašo organizacijo. Zapis seje se izbriše sedem dni po poteku seje, kar zaslon pove sam, ne pa priročnik.